Anda pernah dengar perkataan “berbaloi-baloi” sebelum ini…mungkin di TV atau di radio.

Ya,itulah tagline yang dicipta oleh Amy SEARCH dalam mempromosikan konsert jelajahnya bersama Celcom.Apa pendapat anda tentang konsert ini?Mengapa Celcom bersedia untuk menjadi penganjur kepada konsert ini dan apakah pula kena mengena perkataan “berbaloi-berbaloi” dengan bisnes lelong.com.my kita.

Ok,biar saya huraikan sedikit mengenai motif yang boleh kita guna pakai di sebalik tagline “berbaloi-baloi” ini.Pertama sekali,Jika anda adalah seorang seller baru dan tidak mempunyai banyak “transaction” dan “positive feedback” di lelong.com.my.Bagaimana anda ingin masuk sesuatu “niche” dan memberitahu bahawa anda wujud dipasaran “niche” tersebut?Anda boleh gunakan taktik “berbaloi-baloi” ini untuk mencuri perhatian pengunjung yang berada di “niche” tersebut.Bagaimana ia boleh dilakukan?Cuba anda perhatikan apa yang di berikan oleh pihak Celcom kepada pelanggan mereka yang ingin menyaksikan konsert Amy yang “berbaloi-baloi” tu..Yer..mereka akan dapat diskaun tiket jika mereka membeli top-up RM30.00 dan ke atas(saya kurang pasti fakta itu..tapi,lebih kurang macam tue lah..beli top-up dapat diskaun tiket)Saya sendiri kurang pasti mengenai Celcom prepaid kerana saya menggunakan servis dari operator “cap itik”.Ok,walaupun saya adalah pengguna servis cap itik..tetapi,saya nie peminat Amy..adakah anda fikir saya tergamak untuk membeli starter pack Celcom yang baru dan kemudian menambah nilai RM30.00?Sudah tentu kebarangkaliannya adalah 60%..jadi,60% juga adalah kebarangkalian sale yang boleh masuk ke poket Celcom.Apa hubungkait dengan anda di lelong.com.my?Jawabnya ialah,anda perlu memberikan “nilai” atau “value” kepada pelanggan dan bakal pelanggan anda.

“Value” yang dimaksudkan ialah bukan sahaja sebagai barang atau servis yang ditawarkan tetapi boleh jadi “nilai tambah” yang anda boleh wujudkan dan berikan kepada pelanggan anda.Sebagai contoh:

Jika anda menjual jam tangan di lelong.com.my anda boleh tawarkan diskaun jika pelanggan anda menambah satu lagi belian,memberikan perkhidmatan membungkus jam sebagai hadiah atau memberikan servis penghantaran percuma.Lebih “advanced” lagi jika anda dapat wujudkan keahlian kelab percuma kepada pembeli jam anda…(sangat jarang dibuat orang) juga forum sebagai tempat pembeli dan bakal pembeli berbincang dan bertukar pendapat..Dalam situasi ini anda adalah “host” atau perumah.Jadi,anda mempunyai hak ekslusif untuk mempromosikan lain-lain produk atau servis anda di samping anda dapat menjalinkan persahabatan sesama pelanggan anda dan menggalakkan pembelian berulang.

Jadi,saya harap anda dapat memahami konsep “berbaloi-baloi” yang juga boleh kita gunakan di dalam bisnes kita di Lelong.com.my

Kredit kepada Celcom di atas penggunaan gambar dan logo.