Salam sejahtera kepada pengunjung blog saya,

Hari nie saya agak sibuk sikit di mana tadi petang saya telah “turun padang” untuk berjumpa dengan pelanggan-pelanggan yang membeli walkie talkie sambil mengadakan “ujian” ke atas set tersebut.Rasa nak demam nie pasal tadi dah kena hujan

Sememangnya ini adalah pengalaman yang agak baru juga buat saya kerana sebelum ini saya memang selalu berurusan dengan pelanggan hanya melalui email dan kadangkala menggunakan telefon atau sms.Tetapi,sejak saya bina website khas untuk walkie talkie dan mula “memasuki” pasaran di Mudah.my,senario dan jadual waktu kerja saya mula berubah.Konsep yang diamalkan di Mudah.my nampaknya lebih memerlukan komitmen yang tinggi dalam berurusan dengan pelanggan.

Tapi,saya rasa seronok dan gembira bila melihat mereka berpuas hati apabila membeli sesuatu barang.Ini tidak dapat digambarkan oleh saya selama ini.Kebiasaannya,saya tidak tahu apa perasaan yang dilalui oleh para pelanggan saya sebelum ini.Bayangkanlah jika saya perlu uruskan hampir 50 bungkusan setiap kali sesi penghantaran barang ke Pos Laju dan itu adalah mustahil bagi saya untuk membayangkan perasaan setiap seorang dari mereka.Apa yang saya wajib pastikan ialah,setiap bungkusan atau parcel perlu selamat sampai ke tangan pelanggan pada waktu yang ditetapkan.Selepas itu pelanggan akan menghantar e-mail dan dari situ saya akan mengukur tahap kepuasan pelanggan.Tetapi,berbeza dengan urusniaga secara “live”,kepuasan pelanggan akan dapat kita lihat di depan mata dan keseronokkan itu sememangnya sukar digambarkan.

Walau bagaimanapun,tidak semua urusniaga dapat dilakukan secara “live”.Teknik ini hanya praktikal bagi pelanggan-pelanggan yang berada di kawasan “liputan” saya.Bagi pelanggan atau bakal pelanggan saya yang berada jauh seperti di Sabah dan Sarawak atau di mana-mana sahaja..anda jangan risau,kita masih lagi boleh berurusniaga seperti biasa.

Oklah,di bahagian bawah ini saya sertakan video yang saya rakam tadi bersama En.Helmi dari Klang dan jika anda nak tengok lain-lain video,anda klik sahaja pada logo youtube di bawah.

Sampai jumpa lagi dan jika anda ada pendapat atau cadangan,sila “reply” sahaja artikel ini dan anda juga dibenarkan untuk berkongsi artikel ini dengan rakan-rakan anda.Saya sangat berterima kasih untuk itu.

Salam sejahtera kepada semua pengunjung blog saya,

Hari ini saya bercadang nak jual telefon bimbit saya-Nokia E71.So,tujuan saya letakkan di blog ini ialah supaya memudahkan anda semua “view” secara dekat gambar-gambar telefon bimbit itu dari pelbagai sudut.Ini kerana di Mudah.com saya hanya letakkan 3 imej sahaja.

Lagi satu,saya terima terlalu banyak panggilan telefon dan sms yang bertanyakan perihal telefon ini.Ada juga sms yang saya tak sempat balas.Bukannya sombong yer,sebenarnya jari jemari saya tak cukup pantas nak reply.

Oklah,memandangkan saya ada iklankan telefon bimbit ini di lelong.com.my dan juga Mudah.com.Saya kira ia pasti akan menarik ramai perhatian “peminat” Nokia.Kalau di Lelong.com.my,anda yang berminat dan mempunyai ID Lelong pasti boleh gunakan fungsi “QuickGrab” untuk mendapatkan telefon ini.Setelah “QuickGrab” berlaku maka telefon ini sudah tidak boleh diiklankan lagi dan saya juga akan mengeluarkan iklan ini dari Mudah.com.Kepada anda yang melihat iklan ini di Mudah.com,anda perlu cepat “contact” saya dan aturkan pertemuan.Boleh COD di Putrajaya dan jika anda nak dihantar gunakan POS juga saya boleh uruskan.Jangan risau,pelanggan dari Sabah & Sarawak juga mempunyai peluang yang sama rata.

Ok,sila klik gambar di bawah untuk melihat lebih banyak gambar telefon ini.Jika ada soalan,boleh call saya di 012-7744400(Yuzafi).

P/S:Nokia AVAXX Warranty sampai bulan August 2010.

Maklumat Terkini:

Tawaran jualan E71 telah ditutup buat sementara waktu bagi memberi laluan kepada seorang pelanggan yang telah meletakkan deposit.Tempoh deposit akan tamat sehingga hari Ahad 30-05-10.Jualan akan dibuka semula pada tarikh itu jika pendeposit tidak melengkapkan urusniaga.

Terima kasih:

Saya ingin mengucapkan berbanyak terima kasih kepada En.Zulkifli kerana telah melengkapkan urusniaga ini.Kepada anda yang lain juga saya ingin mengucapkan terima kasih yang tak terhingga di atas minat anda dan saya menerima banyak panggilan telefon,sms dan email.Saya berharap akan dapat berjumpa dan melakukan urusniaga dengan anda pula di lain masa.Di bawah ini saya ada sertakan video temuramah ringkas saya bersama En.Zulkifli.